成都追债电话:028-8444 4444
网址:www.gedeping.com
  • 大额债务清欠
  •   接受川渝地区大额债务清欠(10万起)代理向法院起诉执行等。
  • 专业寻人找人
  •   专业寻找债务人、骗子、老朋友、第三者、离家出走等寻人找人。
  • 财产资产调查
  •   查询汽车、查询房产、查询股票、等其他资产调查,可代向法院起诉冻结...
公司新闻
当前位置:网站首页 > 新闻中心 > 公司新闻 > 正文 

收债人在与企业收账时应注意的五个问题


    收账时适当地运用情、理、法,不仅可以迅速收回应收账款,而且可以和债务人维系长久的合作关系。成都收账公司认为收账并不会一定破坏跟企业的合作关系,关键是要注意清收的态度、手段、方式、方法等问题。
    (一)准确识别真正的债务人。在商务实践中,比如建设工程设备买卖合同中,经常存在大量需方的项目部、分公司,甚至是雇员以个人名义与卖方签订买卖合同。在这类合同履行过程中清收帐款时,就需要由营销人员协助催款人准确定位真正的债务人,以避免催收对象选择错误而引推诿、扯皮与逃避,以提高工作效率与催收成功率。
  (二)选择正确的收款电动机与催收时间,在向债务人提出付款请求之前通过多种渠道(如:通过公共信息查询、工商登记查询、向债务人内部人员探询等)调查清楚债务人的经营状况与财务状况,以便在其支付能力较强时提出付款申请。另外,很多企业一般每月都有固定的受理付款申请的时间(如:某集团公司就有财务制定每月20日后为受理付款申请与付款的时间,其余时间概不受理与办理。)所以,把握好提出付款申请的时间往往是成功清收的前提。
  (三)表现出专业与专注。无论是电话催收还是当面商谈,一定要让债务人感受到你是在全心全意处理他的问题,所以最好不要同时接听其他电话或者处理其他事情。在付款时间上,应当与债务人明确约定付款截止日期为某年某月某日,而不是“下个月”、“下个星期”。实践证明只有具体到某月某日才能够给债权人造成付款的心理压力。
  (四)与债权人保持良好的沟通。沟通能力是有效说服债务人欠款的神奇法宝。作为催收人一定要善于倾听,精于沟通。千万不要多说无益的话,或与债务人产生不必要的争执,甚至是冲突,以免赢了面子,丢了银子。
  (五)注重在催款过程中维护与债务人的合作关系。在催收应收帐款工作中常有催收人员喜欢使用过激的行为或“非常规手段”催收帐款,不但成功率较低,而且即便是收回也常常与债务人弄得恩断义绝,这是商务之大忌,绝非明智之举。俗话说:“和气生财”。特别是铿持续合作的重点客户,催收时应小心应对,务必要情真意切地表达尊重关心。切不可不顾对方的要求与诉求而只为收款而强人所难,从而是伤了彼此多年的商场情谊,以至于“抓到芝疏,丢了西瓜。”因小失大,很划不来。其实抱着互相理解的心态,无论多么棘手的问题帐款,只要肯用心总能找到温和解决的途径,取得双赢的效果。
追收咨询电话:028-8444 4444 手机:13708000912 地址:(01)东大街明宇金融广场(02)沙湾路一号汇龙湾广场
Copyright © 2003-2018  搁得平债务网 www.gedeping.com 搁得平管理公司 四川创元融汇投资管理有限公司 版权所有
成都收账公司-四川搁得平收账公司(www.gedeping.com从业成都收账、成都追债、要账、要债十五年,专业合法正规催债公司,成都债务公司,成都讨债公司首选,欢迎您的来电!
分享按钮